1. Responsable del tratamiento de los datos

El sitio web https://grupocpanama.com es operado por Promociones e Inversiones Ciudad Atenas, S.A., sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Panamá.

Promociones e Inversiones Ciudad Atenas, S.A. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de los proyectos inmobiliarios comercializados bajo la marca Grupo C Panamá.

2. Información que recopilamos

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con nuestro sitio web, formularios o canales de comunicación, podremos recopilar:

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Ciudad, distrito o área de residencia.
• Información relacionada con su interés en nuestros proyectos.
• Información laboral, económica o financiera proporcionada voluntariamente para procesos de orientación o precalificación.
• Información relacionada con la fecha estimada de compra, preferencias de vivienda o necesidad de financiamiento.
• Información técnica como dirección IP, navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y duración de la navegación.
• Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento

La información recopilada podrá utilizarse para:

• Atender consultas y solicitudes de información.
• Brindar información sobre nuestros proyectos inmobiliarios.
• Coordinar visitas, reuniones o llamadas con asesores comerciales.
• Preparar cotizaciones y propuestas comerciales.
• Dar seguimiento a clientes potenciales.
• Orientar al cliente sobre posibles alternativas de financiamiento.
• Gestionar evaluaciones bancarias cuando el usuario las solicite y autorice.
• Enviar información sobre proyectos, promociones, lanzamientos, ferias o eventos.
• Mejorar el sitio web, los formularios y nuestros servicios.
• Medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

4. Consentimiento

Al completar un formulario, comunicarse con nosotros o proporcionar voluntariamente sus datos personales, el usuario autoriza su tratamiento para las finalidades descritas en esta Política.

El usuario podrá retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado previamente.

5. Formularios y generación de clientes potenciales

Podemos recopilar información mediante formularios alojados en nuestro sitio web, páginas de destino y plataformas de terceros, incluyendo formularios de Meta, Facebook, Instagram, Google y otros servicios digitales.

La información suministrada será utilizada para responder la solicitud del usuario, brindarle información sobre nuestros proyectos y realizar el correspondiente seguimiento comercial.

6. Comunicaciones por WhatsApp, teléfono y correo

Cuando el usuario proporcione su número telefónico o correo electrónico, podremos contactarlo mediante llamadas, mensajes de WhatsApp, mensajes de texto o correo electrónico para atender su consulta y brindarle seguimiento.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento que cesen las comunicaciones promocionales.

7. Compartición de información

Grupo C Panamá no vende ni comercializa los datos personales recopilados.

La información podrá compartirse únicamente cuando resulte necesario con:

• Bancos e instituciones financieras, cuando el cliente solicite o autorice una evaluación.
• Asesores comerciales autorizados.
• Empresas relacionadas con el desarrollo de los proyectos.
• Proveedores de alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento y seguridad.
• Plataformas de gestión de clientes o CRM.
• Proveedores de servicios de marketing y comunicación.
• Plataformas tecnológicas y publicitarias como Meta Platforms y Google.
• Autoridades administrativas, judiciales o regulatorias, cuando la legislación aplicable así lo requiera.

Los terceros que tengan acceso a la información deberán utilizarla exclusivamente para prestar los servicios correspondientes y protegerla de forma adecuada.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, analizar el funcionamiento del sitio y medir el desempeño de campañas publicitarias.

Podremos utilizar herramientas como:

• Google Analytics.
• Google Tag Manager.
• Meta Pixel.
• Herramientas similares de análisis y medición.

El usuario puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

9. Contenido y servicios de terceros

Nuestro sitio puede incorporar videos, mapas, imágenes, formularios, botones de redes sociales u otros contenidos suministrados por terceros.

Estos proveedores podrían recopilar información, utilizar cookies o medir la interacción del usuario conforme a sus propias políticas de privacidad.

10. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender la relación comercial o cumplir obligaciones legales.

Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o archivada conforme a nuestras políticas internas y a la legislación aplicable.

12. Derechos del titular de los datos

El usuario podrá ejercer, conforme a la legislación aplicable, sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición o revocación del consentimiento.

El usuario podrá solicitar:

• Conocer qué información personal mantenemos.
• Corregir información incompleta o inexacta.
• Actualizar sus datos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente procedente.
• Retirar su consentimiento para comunicaciones comerciales.

Las solicitudes podrán enviarse a info@grupocpanama.com .

Para proteger la información, podremos solicitar elementos razonables que permitan verificar la identidad del solicitante.

13. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia páginas o servicios externos. Grupo C Panamá no controla ni es responsable del contenido, seguridad o políticas de privacidad de dichos sitios.

14. Privacidad de menores de edad

Nuestros servicios y proyectos no están dirigidos intencionalmente a menores de edad. No recopilamos deliberadamente información personal de menores sin la autorización correspondiente de sus padres o representantes legales.

15. Cambios a esta Política

Promociones e Inversiones Ciudad Atenas, S.A. podrá actualizar esta Política cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos, operativos o comerciales.

La versión vigente estará publicada permanentemente en:

https://grupocpanama.com/politica-de-privacidad/